ACUTE HULP NODIG?
24/7 Incident Response Hotline: +31 20 716 5487
Vermoeden van een hack? Ransomware? Data breach? Bel direct.
Eerste respons binnen 30 minuten
De juiste mensen on-site binnen 2 uur
Vooraf duidelijkheid over de kosten
*Directe triage en eerste respons binnen 30 minuten
Als elke seconde telt, heeft u experts nodig die de weg kennen
Incident response door engineers die ransomware zien toeslaan en APT's volgen.
Ons Emergency Response Team (ERT), onderdeel van ons gecertificeerde CSIRT - staat 24/7 paraat om uw crisis te bestrijden. Bij Neo Security reageren we zoals ervaren brandweerlieden - snel, methodisch en met oog voor wat echt belangrijk is. We stoppen niet alleen de acute dreiging, maar begrijpen hoe aanvallers binnenkwamen, wat ze zochten en waar ze nú zijn.
Standaard draaiboeken volledig afgestemd op uw specifieke situatie en systemen.
Het resultaat? Schade minimaliseren, gedegen onderzoek en concrete maatregelen tegen herhaling.
Wat is incident response?
Incident response is het gestructureerde proces van detecteren, analyseren, beperken en herstellen van security incidenten. Het gaat verder dan het dichten van een lek - het is forensisch onderzoek, crisismanagement en een hersteloperatie in één.
We werken met uw management en security team om de aanval te stoppen, bewijs veilig te stellen en de normale operaties te herstellen. Tegelijkertijd documenteren we elk spoor, elke tijdlijn en elke beslissing voor juridische doeleinden, verzekeringsclaims en om na de aanval van te leren.
Wat is het doel van incident response?
Het primaire doel is schadebeperking - zowel technisch als zakelijk. We minimaliseren downtime, voorkomen (verder) dataverlies en beschermen uw reputatie. Maar incident response gaat verder dan damage control.
Elk incident biedt waardevolle informatie over uw security posture. We onderzoeken niet alleen wat er gebeurd is, maar hoe het kon gebeuren. Deze inzichten leiden tot structurele verbeteringen in uw beveiliging. Het doel is niet alleen om te overleven, maar om uw verdediging te versterken.
Waarom is Neo Security de juiste partner voor incident response?
Battle-tested onder vuur
Onze incident responders hebben talloze incidenten afgehandeld. We hebben ransomware-aanvallen onderzocht, APT-campagnes gestopt en organisaties door crisissituaties geloodst. Deze ervaring zorgt voor een kalme, effectieve aanpak op momenten dat het er echt toe doet.
Technische diepgang
Onze specialisten analyseren schadelijke software tot in detail, brengen de volledige attack-chain (aanvalsroute) in kaart en ontsleutelen getroffen systemen. Op basis van de bevindingen adviseren we of uw bestaande infrastructuur veilig kan worden voortgezet of dat een volledige heropbouw noodzakelijk is. Onze specialisten hebben uitgebreide expertise in Windows-, Linux- en cloudomgevingen. Bij een eventuele heropbouw zorgen zij voor een snelle en veilige implementatie van uw nieuwe IT-infrastructuur, waarbij beveiliging vanaf het begin centraal staat.
24/7 beschikbaar
Aanvallers werken niet van 9 tot 5. Onze incident response team staat altijd paraat. Één telefoontje en we zijn onderweg - met de juiste tools, expertise en mindset om uw crisis te beheersen.
Welke incident response diensten bieden we?
Ransomware Response
Van eerste detectie tot volledige recovery. We isoleren getroffen systemen, analyseren de ransomware variant, evalueren decryptie-opties en begeleiden het herstelproces. Wij helpen u bij de communicatie met stakeholders, zoals het uw medewerkers, de aandeelhouders, klanten, partners, AP, de politie en de pers. Daarnaast staat ons team van experts klaar om de onderhandelingen met aanvallers over te nemen. Mocht betaling onvermijdelijk zijn, dan faciliteren we veilige cryptocurrency transacties tegen gunstige fees en begeleiden het hele proces.
Data Breach Investigation
Door middel van forensisch onderzoek stellen we vast of/welke data is geëxfiltreerd en helpen bij wettelijke verplichtingen richting de toezichthouders en gedupeerden. Daarnaast ondersteunen we bij het doen van aangifte bij de politie met gedegen technische documentatie en forensisch onderbouwde artefacten die stand houden in juridische procedures.
APT Hunt & Eradication
Advanced Persistent Threats verwijderen vereist meer dan antivirus. We jagen op verborgen backdoors, root-kit's, boot-kit's, analyseren command & control communicatie en zorgen dat aanvallers permanent buitengesloten worden - niet alleen vandaag, maar ook morgen.
Business Email Compromise
Snelle respons op gecompromitteerde mailaccounts. We traceren unauthorized access, identificeren gestolen data en implementeren maatregelen tegen verdere e-mailaccount takeovers. Inclusief analyse van mogelijke financial fraud en supply chain compromise. We hebben ruime ervaring met het verslaan van een aanval op uw communicatie infrastructuur.
Data Recovery Services
Wanneer ransomware toeslaat of systemen crashen, kunnen onze specialisten vaak data herstellen door de fysieke media op hardware niveau te onderzoeken. We gebruiken geavanceerde forensische tools en technieken om versleutelde, beschadigde of verwijderde data te recoveren. Van database reconstructie tot het herstellen van kritieke documenten - we maximaliseren de kans op succesvolle recovery.
Darkweb Monitoring & Intelligence
Onze threat hunters infiltreren darkweb netwerken en criminele marktplaatsen om uw gestolen data op te sporen. Bij een breach onderzoeken we of gestolen informatie te koop wordt aangeboden, welke actoren betrokken zijn en wat hun volgende stappen kunnen zijn. Deze intelligence is cruciaal voor schadebeperking en juridische procedures.
Incident Response Retainer
Veel organisaties hebben behoefte aan vooraf afgesproken SLA's, vaste tarieven en adequate respons wanneer het misgaat.
Neo Security voorziet u van een Financially Backed SLA voor deze Incident Response dienst.
Waarom is incident response cruciaal?
De vraag is niet óf u gehackt wordt, maar wanneer. Verkeerde beslissingen in de eerste uren kunnen het verschil maken tussen een vervelende week en een maandenlang traject.
Maar het gaat om meer dan overleven. Regelgeving eist melding binnen 72 uur. Verzekeraars eisen professionele incident response. Klanten verwachten transparantie en daadkracht.
Zonder expertise navigeert u blind door een mijnenveld van technische, juridische en reputatierisico's. Cybercriminelen rekenen erop dat u in paniek raakt en fouten maakt.
Professionele hulp brengt wekenlange chaos terug tot dagen of zelfs uren. Dit betekent minder schade, lagere kosten en intact vertrouwen.
Direct contact voor incident response
Acute situatie? Bel 24/7: +31 20 716 5487
Bel ons voor een vrijblijvende triage, gebruik onze expertise om te duiden waar u staat. Wacht niet tot het te laat is.
De beste tijd om incident response te regelen is voordat u het nodig heeft.