24/7 Incident Response Hotline: +31 20 716 5487
Vermoeden van een hack, ransomware of een datalek? Bel direct en u spreekt meteen met een engineer.
*Directe triage en eerste respons binnen 30 minuten
Als elke seconde telt, heeft u experts nodig die de weg kennen
Ons Emergency Response Team (ERT), onderdeel van ons gecertificeerde CSIRT, staat 24/7 paraat. We reageren zoals ervaren brandweerlieden: snel, methodisch en gericht op wat echt belangrijk is.
We stoppen de acute dreiging, onderzoeken hoe aanvallers binnenkwamen, wat ze zochten en waar ze nu zijn.
Standaard draaiboeken worden afgestemd op uw omgeving. We communiceren met management, security teams en stakeholders zodat iedereen weet wat de volgende stap is.
Het resultaat? Schade minimaliseren, gedegen onderzoek en concrete maatregelen tegen herhaling.
Wat is incident response?
Incident response is het gestructureerde proces van detecteren, analyseren, beperken en herstellen van security incidenten. Het combineert forensisch onderzoek, crisismanagement en technisch herstel.
We werken met uw team om de aanval te stoppen, bewijs veilig te stellen en de normale operatie te herstellen. Alles wordt gedocumenteerd voor toezichthouders, verzekeraars en lessons learned.
Wat is het doel van incident response?
Het primaire doel is schadebeperking: downtime terugbrengen, (verdere) dataverlies voorkomen en reputatie beschermen.
Iedere aanval laat structurele aandachtspunten zien. We achterhalen de root cause en voeren verbeteringen door zodat u sterker uit de crisis komt.
Welke incident response diensten bieden we?
Ransomware Response
Van eerste detectie tot volledige recovery. We isoleren systemen, analyseren de variant, onderhandelen indien nodig en begeleiden de communicatie met personeel, toezichthouders en pers.
Data Breach Investigation
Forensisch onderzoek om vast te stellen welke data is gelekt en welke verplichtingen gelden. We leveren bewijs dat standhoudt bij toezichthouders en in juridische procedures.
APT Hunt & Eradication
Langdurige aanvallers verwijderen vereist meer dan antivirus. We jagen op backdoors, rootkits en command-and-control verkeer tot ze definitief buiten staan.
Business Email Compromise
Snelle respons bij gecompromitteerde mailboxen. We achterhalen ongeautoriseerde toegang, identificeren gestolen data en implementeren maatregelen tegen verdere overnames.
Data Recovery Services
Wanneer ransomware toeslaat of systemen crashen, herstellen onze specialisten data door fysieke media op hardwareniveau te onderzoeken. We maximaliseren de kans op succesvolle recovery.
Darkweb Monitoring & Intelligence
We monitoren criminele marktplaatsen om te bepalen of uw data wordt aangeboden en welke actor betrokken is. Deze intelligence is cruciaal voor juridische stappen en mitigatie.
Incident Response Retainer
Wilt u vooraf SLA's en vaste tarieven vastleggen?
Neo Security levert Incident Response retainers met financieel gedekte SLA's.
Waarom Neo Security?
Battle-tested onder vuur
We hebben talloze ransomware-aanvallen, business email compromises en APT-campagnes behandeld. Die ervaring zorgt voor kalme, doelgerichte acties wanneer alles brandt.
Technische diepgang
We analyseren malware, brengen de complete attack chain in kaart en bouwen systemen veilig opnieuw op. Windows, Linux, OT en cloudomgevingen behoren tot onze dagelijkse praktijk.
24/7 beschikbaar
Aanvallers hanteren geen kantoortijden. Wij ook niet. Eén telefoontje en we mobiliseren de juiste engineers, tooling en procedures.
Waarom is incident response cruciaal?
De vraag is niet óf u gehackt wordt, maar wanneer. Beslissingen in de eerste uren bepalen het verschil tussen een vervelende week en maandenlange chaos.
Wet- en regelgeving eist melding binnen 72 uur, verzekeraars verwachten professionele respons en klanten rekenen op transparantie en daadkracht.
Zonder expertise navigeert u blind door technische, juridische en reputatierisico's. Cybercriminelen rekenen erop dat u in paniek raakt.
Professionele hulp brengt wekenlange chaos terug tot dagen en behoudt vertrouwen.
Direct contact voor incident response
Wacht niet tot de situatie escaleert. Eén telefoontje geeft duidelijkheid over uw positie en volgende stappen.
Acute situatie? Bel 24/7: +31 20 716 5487
Vrijblijvende triage en eerste advies binnen enkele minuten.
De beste tijd om incident response te regelen is vóórdat u het nodig heeft.