Crisis-oefening (Tabletop Simulatie)
Test uw incident response plan en besluitvaardigheid in een realistische crisis simulatie
Een typisch scenario
De productie ligt stil door ransomware. Klantdata ligt mogelijk op straat. De pers begint te bellen en de eerste medewerkers stellen vragen. Het crisismanagementteam komt bijeen. Wie neemt de leiding? Welke beslissingen moeten nu, over een uur, en voor het einde van de dag genomen worden?
Een cybercrisis test niet alleen uw techniek, maar vooral uw organisatie. Een tabletop simulatie is een effectieve manier om uw incident response plan en de besluitvaardigheid van uw team te testen in een gecontroleerde setting, voordat een echte crisis u daartoe dwingt.
Neo Security creëert en faciliteert realistische scenario's, gebaseerd op onze ervaring uit de praktijk met het afhandelen van cyberincidenten.
Wat is een tabletop simulatie?
Een tabletop simulatie is een discussie-gebaseerde crisis-oefening. Het is een 'droge' test waarbij de deelnemers, meestal het management- of crisis team, rond de tafel een fictief maar realistisch incident doorlopen.
Stap voor stap wordt het scenario ontvouwd, en het team moet reageren op basis van de bestaande plannen en procedures. Het doel is niet om technische systemen te testen, maar om de menselijke en procesmatige kant van een crisis te onderzoeken: communicatie, rolverdeling, en besluitvorming onder druk.
Het doel: het testen van uw plan in de praktijk
Veel organisaties hebben een incident response plan, maar weinigen hebben het ooit echt getest. Het doel van een tabletop is om de aannames in uw plannen te valideren en de zwakke plekken te vinden.
U krijgt antwoord op vragen als:
Weet iedereen wat zijn of haar rol en verantwoordelijkheid is?
Is de communicatiestructuur duidelijk en effectief? Wie informeert wie, en wanneer?
Functioneert de besluitvorming onder onzekere en stressvolle omstandigheden?
Zijn de plannen praktisch uitvoerbaar of stuiten ze op onvoorziene problemen?
"In elke tabletop zien we hetzelfde terugkomen: het plan zegt 'informeer de directie', maar in de praktijk weet men niet wie dat precies doet, via welk kanaal, en met welke informatie. Dat soort details bepalen het succes of falen van een respons in een echte crisis."
- Incident Response Lead
Waarom een tabletop met Neo Security?
1. Gefaciliteerd door Echte Incident Responders
Onze sessies worden geleid door specialisten die zelf dagelijks met cybercrises te maken hebben. Zij brengen ervaring uit de praktijk mee, stellen de lastige vragen en sturen het scenario op basis van hoe echte aanvallen zich ontwikkelen.
2. Realistische Maatwerk Scenario's
Wij gebruiken geen standaard templates. We ontwikkelen een scenario dat is toegespitst op uw organisatie, uw sector en de meest waarschijnlijke dreigingen. Dit maakt de oefening relevant en de uitkomsten direct toepasbaar.
3. Focus op Besluitvorming en Business Impact
Onze focus ligt op de strategische en operationele keuzes die gemaakt moeten worden. We dagen het management uit om lastige beslissingen te nemen over bijvoorbeeld het offline halen van systemen, communicatie naar klanten, of het wel of niet betalen van losgeld.
4. Een Veilige Leeromgeving
Een tabletop biedt een veilige omgeving om fouten te maken, te leren en processen te verbeteren zonder de reële gevolgen van een crisis. De sessie is vertrouwelijk en gericht op constructieve feedback.
Voor wie is een tabletop bedoeld?
Deze oefening is met name waardevol voor de teams en personen die tijdens een crisis de leiding nemen:
Directie en Management Team (MT)
Crisismanagement Team (CMT)
IT-management
Afdelingshoofden van Communicatie, Juridische Zaken en HR
Key suppliers of externe partners die een rol spelen in uw crisisrespons
Van plan naar geteste procedure
Een tabletop is meer dan een vinkje voor compliance. Het transformeert uw incident response plan van een statisch document naar een levende procedure die gedragen wordt door een team dat weet wat het moet doen.
U investeert niet in een plan, maar in de daadwerkelijke weerbaarheid en het reactievermogen van uw organisatie.
Bereid uw organisatie voor op een mogelijke crisis
Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek. We bespreken graag hoe een tabletop simulatie uw organisatie kan voorbereiden op een mogelijke crisis.